Ja spinnen die Römer? Ach ne die Kunden? Ja die spinnen. ABER wirklich nicht alle, nur ein paar wenige. Kunden bestellen und zu sich hin. Anfahrt, reichlich Kilometer. Dann wird eine Stunde alles gemacht, was der Kunde wünscht. Nein die Software will ich denn doch nicht und das defekte Notebook dürfen wir auch nicht mitnehmen. Die Zeit wird in Rechnung gestellt. KEIN Anfahrt oder Fahrzeit wird berechnet.
Jetzt beschwert sich der Kunde, das die Rechnung zu hoch sei. Und das irgendwann mal ein großer Auftrag kommt. Sprich wir sollen umsonst arbeiten. Es gibt ja noch andere Dienstleister, bla, bla.
Lieber Kunde, den Rabatt gibt es, aber erst nächstes mal! Und umsonst ist nicht mal der Tod. Zum Glück gibt es nicht so viele dieser Quarktaschen.

Fall zwei. Den Auftrag einen PC mit neuer Antivirensoftware zu bespielen. Wie gesagt, einen PC. Gemacht getan. Jetzt ruft Kundin an und will das Ganze auch auf den zweiten PC haben, hätten wir doch wissen sollen und ist tief enttäuscht über den schlechten Service. Wieder so ein Knarrsack. Gleich maulen und meckern. Vielleicht mal vorher nett fragen, wieso warum. Nein gleich meckern. Schade, 230V über die Telefonleitung geht nicht, hihi.
Was sollen wir tun, die Glaskugel zum Hellsehen ist beschlagen, konnte nur alles unscharf erkennen ;-)

Liebe Meckerkunden. Ihr seit sehr wenig und sehr gerne verzichten wir auf Euch. Macht doch mal das Fenster auf und schreit eure Wut oder was euch wehtut raus. Lasst es nicht an uns aus. Man sieht sich zweimal im Leben!